- Accedi al tuo cockpit Galaxus Mobile
- Seleziona il tuo nome nella barra laterale, scorri fino alle impostazioni e scegli "scheda SIM".
- Sposta l'interruttore sotto «Stato SIM» da On a Off (questo blocca la tua scheda SIM)
- Segnala il numero interessato tramite il modulo di contatto e riceverai una nuova scheda SIM per posta
Attenzione!
Finché la nuova scheda SIM non viene attivata, la connessione è bloccata. Se nel frattempo trovi il tuo smartphone, puoi facilmente sbloccare la tua scheda SIM allo stesso modo nel tuo cockpit.