Avant de commencer
Avez-vous reçu votre e-mail d’activation ?
L’e-mail confirme que votre raccordement est activé ou mis en ligne et que vous pouvez débuter l’installation de votre routeur Galaxus Internet.
Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez contacter notre service clientèle via notre centre d'aide.
Avez-vous trouvé le bon endroit ?
Afin d’avoir un signal optimal partout, le mieux est de placer votre routeur Galaxus Internet au milieu de votre logement, dans la mesure du possible. Évitez les endroits inadaptés comme les armoires ou les meubles fermés.
Avez-vous reçu toutes les pièces nécessaires ?
Voici toutes les pièces fournies dont vous avez besoin pour l’installation :
C'est parti
1. Allumer le routeur Galaxus Internet
Branchez votre routeur Galaxus Internet au réseau électrique et démarrez-le.
2. Brancher à la prise fibre
Comme indiqué dans l’e-mail d’activation, ouvrez le clapet du port (1-4) de la prise fibre optique (prise OTO). Enlevez les capuchons de protection aux extrémités du câble à fibre optique et branchez-le à la prise indiquée ainsi qu’à votre routeur.
3. Scanner le code et commencer à surfer
Une fois que tous les voyants sont allumés, vous pouvez commencer à surfer. Cela prend en général 5 minutes, et jusqu’à 30 minutes dans des cas exceptionnels. Connectez vos appareils mobiles en toute simplicité en scannant le QR code sur la carte WiFi incluse.