Avant de commencer
Avez-vous reçu votre e-mail d’activation ?
L’e-mail confirme que votre raccordement est activé ou mis en ligne et que vous pouvez débuter l’installation de votre routeur Galaxus Internet.
Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez contacter notre service clientèle via notre centre d'aide.
Avez-vous trouvé le bon endroit ?
Afin d’avoir un signal optimal partout, le mieux est de placer votre routeur Galaxus Internet au milieu de votre logement, dans la mesure du possible. Évitez les endroits inadaptés comme les armoires ou les meubles fermés.
Avez-vous reçu toutes les pièces nécessaires ?
Voici toutes les pièces fournies dont vous avez besoin pour l’installation :
Remarque : Un support mural est disponible en option pour le Zyxel PE5301. Il ne fait pas partie de la livraison standard. Si vous souhaitez fixer votre routeur au mur, nous vous enverrons volontiers le support sur simple demande.
C'est parti
1. Retirer le cache inférieur
Retournez votre routeur Internet Galaxus et retirez délicatement le cache inférieur. Vous accédez ainsi au raccordement du câble à fibre optique.
2. Brancher à la prise fibre
Comme indiqué dans l’e-mail d’activation, ouvrez le clapet du port (1-4) de la prise fibre optique (prise OTO). Retirez ensuite les capuchons de protection aux deux extrémités du câble à fibre optique ainsi que sur le port PON vert du routeur. Branchez ensuite la petite extrémité du câble dans la prise OTO et la grande extrémité dans le port PON vert de votre routeur Internet Galaxus.
Remarque : Si le câble est correctement orienté, il s'insère facilement. Introduisez donc délicatement le connecteur dans le port.
Placez ensuite le câble dans le guide-câble prévu sous les clips de fixation, puis remettez le cache inférieur en place.
3. Allumer le routeur Galaxus Internet
Branchez votre routeur Galaxus Internet au réseau électrique et démarrez-le.
4. Scanner le code et commencer à surfer
Une fois que tous les voyants sont allumés, vous pouvez commencer à surfer. Cela prend en général 5 minutes, et jusqu’à 30 minutes dans des cas exceptionnels. Connectez vos appareils mobiles en toute simplicité en scannant le QR code situé sur le cache inférieur du routeur.