- Connectez-vous à votre cockpit Galaxus Mobile.
- Sélectionne ton nom dans la barre latérale, fais défiler jusqu'aux paramètres, et choisis "carte SIM".
- Faites passer le commutateur sous « Statut SIM » de on à off (votre carte SIM sera verrouillée).
- Signalez le numéro concerné via le formulaire de contact et vous recevrez une nouvelle carte SIM par la poste.
Remarque
Tant que la nouvelle carte SIM n'est pas activée, la connexion est bloquée. Si vous retrouvez votre smartphone entre-temps, vous pouvez facilement déverrouiller votre carte SIM au même endroit dans le cockpit.